Курс подготовки к CBPA, CBPP

Преимущества программы:

  • Сертификации CBPA и CBPP признаны лучшими в мире в области управления бизнес-процессами.
  • Компании из списка Fortune 500 внедрили методологию BPM CBOK для управления процессами.
  • 20-часовой курс систематически разъясняет все девять областей знаний из обширного 400-страничного свода знаний BPM CBOK, упрощая сложный язык для лучшего понимания.
  • Тренер курса – зарегистрированный тренер-провайдер ABPMP International – Нургиса Сеилов с более чем 20 летним опытом, в т.ч. 8 лет в проектах по трансформации бизнеса и внедрению процессного подхода в средних и крупных транснациональных компаниях и государственных структурах.

Эта программа разработана для

  • Процессных архитекторов
  • ИТ специалистов
  • Бизнес-аналитиков
  • Экспертов в области постоянного совершенствования (бережливого производства, 6 сигм и т. д.)
  • Специалистов в области организационного дизайна
  • Проектных менеджеров
  • Руководителей и членов команд процессных и проектных офисов
  • Членов совета директоров, курирующих трансформацию и операционную эффективность компании

Программа курса (онлайн в субботу и воскресенье)

1 день

2 часа

Управление Бизнес Процессами

В этом модуле рассматриваются концепции BPM и даются определения таких ключевых понятий, как сквозной процесс, ценность для потребителя, кросс-функциональная деятельность. Вводятся и исследуются понятия типов процессов, элементов процессов, жизненного цикла BPM, а также ключевых навыков и факторов успеха. Этот модуль определяет что такое BPM и закладывает основу для изучения областей знаний, составляющих BPM.

2 день

2 часа

Моделирование процессов

Моделирование процессов – это важнейший набор компетенций и процедур, открывающих возможность понимать, обсуждать, измерять основные компоненты бизнес-процессов и управлять ими. В этом модуле изучаются ключевые определения, обзор компетенций и действий. В нем формируется понимание целей и эффекта моделирования процессов, рассматриваются типы процессных моделей и варианты их использования, описываются средства, методы и стандарты моделирования.

3 день

2 часа

Анализ процессов

Анализ процессов включает в себя систематический обзор и углубленное изучение бизнес-процессов, включая их производительность и результативность. В этом модуле рассматриваются цели анализа процессов, действия по поддержке декомпозиции процессов и аналитические фреймворки. Модуль охватывает такие составляющие анализа процессов, как роли, рамки анализа, бизнес-контекст, правила и метрики эффективности. Основное внимание уделяется текущему состоянию процессов, с прицелом на оптимизацию в будущей версии. Эта область включает множество способов, средств и техник анализа процессов.

4 день

2 часа

Проектирование процессов

Проектирование процессов включает в себя создание их будущей схемы в контексте стратегии и увязку показателей эффективности процессов со стратегией и целями организации. Результатом проектирования становятся планы и регламенты, определяющие потоки работ процессов, бизнес-правила и точки контроля. Сюда также входит имитационное моделирование будущих схем процессов. Затрагиваются вопросы пользы проектирования процессов – планирования того, как бизнес-процессы функционируют, измеряются, управляются и регулируются. Рассматриваются роли, методы и принципы надлежащего проектирования процессов. В данном модуле также рассматриваются универсальные паттерны проектирования и такие аспекты, как обеспечение соответствия требованиям и нормативам, роль высшего руководства и следование стратегии организации.
.

Измерение эффективности процессов

Измерение эффективности процессов – это формализованный и плановый мониторинг исполнения процессов, а также отслеживание результатов процессов с целью оценки их результативности и производительности. Эта информация используется для принятия решения об оптимизации или разработке новых процессов с целью реализации стратегических целей организации. В этом модуле рассматриваются ключевые понятия и эффект измерения эффективности, мониторинг и контроль операций, связь эффективности процессов с эффективностью организации в целом. Также рассматриваются объекты и методы измерения, имитационное моделирование, поддержка принятия решений и факторы успеха.

5 день

2 часа

Информационные технологии ВРМ (часть 1)

Данный модуль охватывает также информационные технологии, поддерживающие организационную трансформацию бизнеса. Корпоративные информационные технологии, включая технологии BPM, позволяют осуществлять бизнес- и цифровую трансформацию. Информационные технологии стимулируют развитие BPM как управленческой дисциплины и поддерживают ее. В данной главе рассматривается широкий спектр существующих технологий, обеспечивающих планирование, проектирование, анализ, исполнение и мониторинг бизнес-процессов. Сюда входят пакеты прикладных программ, средства разработки, инфраструктурные компоненты, хранилища данных и информации, обеспечивающие деятельность, связанную с управлением бизнес-процессами.

6 день

2 часа

Информационные технологии ВРМ (часть 2)

В данном модуле числе прочих рассматриваются интеллектуальные системы управления бизнес-процессами (iBPMS), процессные репозитории, а также облачные средства моделирования, анализа, проектирования, исполнения и мониторинга процессов. Также рассказывается о стандартах, методологиях и новых трендах BPM: Роботизация процессов (RPA), блокчейн, искусственный интеллект, машинное обучение и интернет вещей.

7 день

2 часа

Процессная трансформация

Концепция трансформации процессов подчеркивает, что жизненный цикл BPM, включая бизнес- и/или цифровую трансформацию, начинается со стратегии, которая детализируется на уровне операций. В этом модуле также рассматривается управление изменениями, сопровождающее трансформацию. Изменение процессов обсуждаются в контексте жизненного цикла BPM от планирования до внедрения. Также рассматривается управление организационными изменениями и передовой опыт управления изменениями в контексте трансформации.

8 день

2 часа

Процессно-ориентированная организация и культура

В этом модуле рассматривается структура ролей, обязанностей и ответственности, обеспечивающих реализацию процессного подхода в организации. Предметом обсуждения являются составляющие процессно-ориентированной организации и связанные с этим вопросы, относящиеся к корпоративной культуре и эффективности кросс-функциональной командной работы. Изучается значение процессного регулирования и варианты его реализации, включая центр компетенций BPM.

9 день

2 часа

Управление процессами предприятия

Потребность управлять процессами на уровне предприятия вытекает из необходимости максимизировать их результативность в контексте заданной бизнес-стратегии и функциональных целей, основанных на этой стратегии. Управление портфелем процессов обеспечивает следование стратегии предприятия или бизнес-единицы и включает в себя методы оценки инициатив и управления ими. Данный модуль включает средства и методы оценки уровня зрелости процессного управления, а также направления деятельности, способствующей повышению этого уровня. Рассматриваются процессные фреймворки, а также интеграция процессов, понимаемая как взаимодействие различных процессов между собой и как интеграция в рамках моделей, увязывающих процессы, показатели эффективности, цели, системы, персонал, средства контроля (финансовые и операционные) и бизнес-стратегию. Модуль также включает процессную архитектуру и лучшие практики управления процессами предприятия.

Общая длительность курса: 20 часов

Стоимость курса: 350 000 тенге на человека (минимальная группа 5 человек)

Как зарегистрироваться на экзамен CBPA, CBPP?

Чтобы подать заявку на экзамен CBPA, CBPP, пожалуйста, следуйте инструкциям по этой ссылке: https://www.abpmp.org/page/app_instructions#

По окончании курса

По итогам успешного завершения курса участникам будет вручен индивидуальный сертификат с 20 баллами CPE (Continuation Professional Education) points.

CPE поможет вам выполнить предварительные условия для сдачи экзаменов CBPA и CBPP.

"Аврора Минералс Групп"

Курс был очень познавательным. Несмотря на то, что это был трехдневный экспресс-курс, материалы были очень содержательные! Рекомендую!

★ ★ ★ ★

- Римма, HR руководитель 2022

НАО "Государственная корпорация" "Правительство для граждан"

было интересно, не знал, что существуют стандарты в области управления процессами. всегда думал, что процессы — это всего лишь операционная деятельность.

★ ★ ★ ★ ★

- специалист проектного офиса, 2022

"Министерство Внутренних Дел Республики Казахстан"

Тренинг был интересным, потому что было много практических примеров, которые помогли. Я рекомендую.

★ ★ ★ ★ ★

- Сагынган, проектный офис, 2023

Предстоящие курсы

Основы управления бизнес-процессами: комплексный курс-руководство

kzt 140 000

Идеально подходит для освоения основ BPM: моделирования, анализа и оптимизации процессов.

Управление бизнес-процессами, практический курс

kzt 300 000

Идеально подходит для желающих применить международные стандарты BPM на практике и научится эффективно проводить трансформацию бизнеса.

Курс BPMN 2.0

kzt 200 000

Для тех, кто хочет научится моделировать процессы в нотации BPMN 2.0

Все еще есть вопросы по курсу "CBPP® курс подготовки"?

Напишите нам:

ФИО
Пожалуйста, кратко изложите Ваш вопрос по курсам
Условия политики конфиденциальности
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ BPM SOLUTIONS
We are committed to maintaining the accuracy, confidentiality, and security of your personally identifiable information (“Personal Information”). As part of this commitment, our privacy policy governs our actions as they relate to the collection, use and disclosure of Personal Information. Our privacy policy is based upon the values set by the Canadian Standards Association’s Model Code for the Protection of Personal Information and Canada’s Personal Information Protection and Electronic Documents Act.
Персональная информация:
– email
– phone number
– billing address
– payment card details
1. Введение
Мы несем ответственность за хранение и защиту Персональной информации, находящейся под нашим контролем. Мы назначили лицо (или лиц), ответственное(ых) за соблюдение настоящей политики конфиденциальности.
2. Определение целей
Мы собираем, используем и раскрываем Персональную информацию, чтобы предоставить вам продукт или услугу, которые вы запросили, а также предлагать вам дополнительные продукты и услуги, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать. Цели, для которых мы собираем Персональную информацию, будут определены до или в момент сбора информации. В некоторых случаях цели сбора информации могут быть очевидны, а согласие — подразумеваемым, например, когда ваши имя, адрес и платежная информация предоставляются в рамках оформления заказа.
3. Согласие
Для сбора, использования или раскрытия Персональной информации требуются осведомленность и согласие, за исключением случаев, когда это требуется или допускается законом. Предоставление нам вашей Персональной информации всегда остается вашим выбором. Однако решение не предоставлять определенную информацию может ограничить нашу возможность предоставить вам продукты или услуги. Мы не будем требовать согласия на сбор, использование или раскрытие информации как условие предоставления продукта или услуги, за исключением случаев, когда это необходимо для предоставления продукта или услуги.
4. Ограничение сбора
Собираемая Персональная информация будет ограничена теми сведениями, которые необходимы для целей, определенных нами. С вашего согласия мы можем собирать Персональную информацию лично, по телефону или посредством переписки по почте, факсу или через Интернет.
5. Ограничение использования, раскрытия и срока хранения
Персональная информация может использоваться или раскрываться только для целей, для которых она была собрана, если только вы не дали иное согласие, либо если это требуется или допускается законом. Персональная информация будет храниться только в течение периода, необходимого для достижения цели, для которой мы ее собирали, или в течение срока, предусмотренного законом.
6. Точность
Персональная информация будет поддерживаться в настолько точном, полном и актуальном виде, насколько это необходимо для целей ее использования.
7. Защита информации клиентов
Персональная информация защищается мерами безопасности, соответствующими уровню чувствительности информации. Мы принимаем все разумные меры предосторожности для защиты вашей Персональной информации от утраты, а также от несанкционированного использования, доступа или раскрытия.
8. Открытость
Мы предоставим вам информацию о наших политиках и практиках в отношении управления вашей Персональной информацией.
9. Доступ клиента
По запросу вам будет сообщено о наличии, использовании и раскрытии вашей Персональной информации, и вам будет предоставлен доступ к ней. Вы можете проверить точность и полноту вашей Персональной информации и при необходимости запросить ее исправление. Однако в некоторых случаях, допускаемых законом, мы не будем раскрывать определенную информацию. Например, мы можем не раскрывать информацию, относящуюся к вам, если в ней упоминаются другие лица или если существуют юридические, ограничения безопасности или коммерческие ограничения, связанные с конфиденциальной информацией.
10. Рассмотрение жалоб и предложений клиентов
Вы можете направлять любые вопросы или запросы, связанные с нашей политикой конфиденциальности или нашими практиками, по адресу:
contacting:
infor@bpmsolutions.pro
Дополнительная информация
Файлы cookie
A cookie is a small computer file or piece of information that may be stored in your computer’s hard drive when you visit our websites. We may use cookies to improve our website’s functionality and in some cases, to provide visitors with a customized online experience.
Cookie широко используются, и большинство веб-браузеров по умолчанию настроены на автоматическое принятие cookie. Вы можете изменить настройки браузера, чтобы запретить прием cookie или получать уведомление при их получении, чтобы вы могли отказаться от их принятия. Однако обратите внимание: если вы отключите cookie, сайт может работать не оптимально.
Другие сайты
Наш сайт может содержать ссылки на другие сторонние сайты, которые не регулируются настоящей политикой конфиденциальности. Хотя мы стараемся размещать ссылки только на сайты с высокими стандартами конфиденциальности, наша политика конфиденциальности перестает применяться после того, как вы покидаете наш сайт. Кроме того, мы не несем ответственности за практики конфиденциальности, применяемые сторонними сайтами. Поэтому мы рекомендуем вам ознакомиться с их заявлениями о конфиденциальности, чтобы понять, как ваша информация может собираться, использоваться, передаваться третьим лицам и раскрываться.
ru_RU