Курс подготовки к CBPA® / CBPP®

Преимущества программы:

  • Сертификация CBPA®/CBPP® признана сертификацией номер один в мире по управлению бизнес-процессами.
  • Компании из списка Fortune 500 внедрили методологию BPM CBOK для управления процессами.
  • 20-часовой курс систематически разъясняет все девять областей знаний из обширного 400-страничного свода знаний BPM CBOK, упрощая сложный язык для лучшего понимания.
  • Тренер курса – зарегистрированный тренер-провайдер ABPMP International – Нургиса Сеилов с более чем 20 летним опытом, в т.ч. 8 лет в проектах по трансформации бизнеса и внедрению процессного подхода в средних и крупных транснациональных компаниях и государственных структурах.

Эта программа разработана для

  • Процессных архитекторов
  • ИТ специалистов
  • Бизнес-аналитиков
  • Экспертов в области постоянного совершенствования (бережливого производства, 6 сигм и т. д.)
  • Специалистов в области организационного дизайна
  • Проектных менеджеров
  • Руководителей и членов команд процессных и проектных офисов
  • Членов совета директоров, курирующих трансформацию и операционную эффективность компании

Программа курса (онлайн в субботу и воскресенье)

1 день

2 часа

Управление Бизнес Процессами

В этом модуле рассматриваются концепции BPM и даются определения таких ключевых понятий, как сквозной процесс, ценность для потребителя, кросс-функциональная деятельность. Вводятся и исследуются понятия типов процессов, элементов процессов, жизненного цикла BPM, а также ключевых навыков и факторов успеха. Этот модуль определяет что такое BPM и закладывает основу для изучения областей знаний, составляющих BPM.

2 день

2 часа

Моделирование процессов

Моделирование процессов – это важнейший набор компетенций и процедур, открывающих возможность понимать, обсуждать, измерять основные компоненты бизнес-процессов и управлять ими. В этом модуле изучаются ключевые определения, обзор компетенций и действий. В нем формируется понимание целей и эффекта моделирования процессов, рассматриваются типы процессных моделей и варианты их использования, описываются средства, методы и стандарты моделирования.

3 день

2 часа

Анализ процессов

Анализ процессов включает в себя систематический обзор и углубленное изучение бизнес-процессов, включая их производительность и результативность. В этом модуле рассматриваются цели анализа процессов, действия по поддержке декомпозиции процессов и аналитические фреймворки. Модуль охватывает такие составляющие анализа процессов, как роли, рамки анализа, бизнес-контекст, правила и метрики эффективности. Основное внимание уделяется текущему состоянию процессов, с прицелом на оптимизацию в будущей версии. Эта область включает множество способов, средств и техник анализа процессов.

4 день

2 часа

Проектирование процессов

Проектирование процессов включает в себя создание их будущей схемы в контексте стратегии и увязку показателей эффективности процессов со стратегией и целями организации. Результатом проектирования становятся планы и регламенты, определяющие потоки работ процессов, бизнес-правила и точки контроля. Сюда также входит имитационное моделирование будущих схем процессов. Затрагиваются вопросы пользы проектирования процессов – планирования того, как бизнес-процессы функционируют, измеряются, управляются и регулируются. Рассматриваются роли, методы и принципы надлежащего проектирования процессов. В данном модуле также рассматриваются универсальные паттерны проектирования и такие аспекты, как обеспечение соответствия требованиям и нормативам, роль высшего руководства и следование стратегии организации.
.

Измерение эффективности процессов

Измерение эффективности процессов – это формализованный и плановый мониторинг исполнения процессов, а также отслеживание результатов процессов с целью оценки их результативности и производительности. Эта информация используется для принятия решения об оптимизации или разработке новых процессов с целью реализации стратегических целей организации. В этом модуле рассматриваются ключевые понятия и эффект измерения эффективности, мониторинг и контроль операций, связь эффективности процессов с эффективностью организации в целом. Также рассматриваются объекты и методы измерения, имитационное моделирование, поддержка принятия решений и факторы успеха.

5 день

2 часа

Информационные технологии ВРМ (часть 1)

Данный модуль охватывает также информационные технологии, поддерживающие организационную трансформацию бизнеса. Корпоративные информационные технологии, включая технологии BPM, позволяют осуществлять бизнес- и цифровую трансформацию. Информационные технологии стимулируют развитие BPM как управленческой дисциплины и поддерживают ее. В данной главе рассматривается широкий спектр существующих технологий, обеспечивающих планирование, проектирование, анализ, исполнение и мониторинг бизнес-процессов. Сюда входят пакеты прикладных программ, средства разработки, инфраструктурные компоненты, хранилища данных и информации, обеспечивающие деятельность, связанную с управлением бизнес-процессами.

6 день

2 часа

Информационные технологии ВРМ (часть 2)

В данном модуле числе прочих рассматриваются интеллектуальные системы управления бизнес-процессами (iBPMS), процессные репозитории, а также облачные средства моделирования, анализа, проектирования, исполнения и мониторинга процессов. Также рассказывается о стандартах, методологиях и новых трендах BPM: Роботизация процессов (RPA), блокчейн, искусственный интеллект, машинное обучение и интернет вещей.

7 день

2 часа

Процессная трансформация

Концепция трансформации процессов подчеркивает, что жизненный цикл BPM, включая бизнес- и/или цифровую трансформацию, начинается со стратегии, которая детализируется на уровне операций. В этом модуле также рассматривается управление изменениями, сопровождающее трансформацию. Изменение процессов обсуждаются в контексте жизненного цикла BPM от планирования до внедрения. Также рассматривается управление организационными изменениями и передовой опыт управления изменениями в контексте трансформации.

8 день

2 часа

Процессно-ориентированная организация и культура

В этом модуле рассматривается структура ролей, обязанностей и ответственности, обеспечивающих реализацию процессного подхода в организации. Предметом обсуждения являются составляющие процессно-ориентированной организации и связанные с этим вопросы, относящиеся к корпоративной культуре и эффективности кросс-функциональной командной работы. Изучается значение процессного регулирования и варианты его реализации, включая центр компетенций BPM.

9 день

2 часа

Управление процессами предприятия

Потребность управлять процессами на уровне предприятия вытекает из необходимости максимизировать их результативность в контексте заданной бизнес-стратегии и функциональных целей, основанных на этой стратегии. Управление портфелем процессов обеспечивает следование стратегии предприятия или бизнес-единицы и включает в себя методы оценки инициатив и управления ими. Данный модуль включает средства и методы оценки уровня зрелости процессного управления, а также направления деятельности, способствующей повышению этого уровня. Рассматриваются процессные фреймворки, а также интеграция процессов, понимаемая как взаимодействие различных процессов между собой и как интеграция в рамках моделей, увязывающих процессы, показатели эффективности, цели, системы, персонал, средства контроля (финансовые и операционные) и бизнес-стратегию. Модуль также включает процессную архитектуру и лучшие практики управления процессами предприятия.

Общая длительность курса: 20 часов

Course price: 300 000 KZT per person (minimal group 5 persons)

Как зарегистрироваться на экзамен CBPA® / CBPP® ?

Чтобы зарегистрироваться на экзамен CBPA® / CBPP® , следуйте инструкциям по этой ссылке: https://www.abpmp.org/page/app_instructions#

По окончании курса

По итогам успешного завершения курса участникам будет вручен индивидуальный сертификат с 20 баллами CPE (Continuation Professional Education) points.

CPE поможет вам выполнить предварительные условия для сдачи экзаменов CBPA и CBPP.

"Аврора Минералс Групп"

Курс был очень познавательным. Несмотря на то, что это был трехдневный экспресс-курс, материалы были очень содержательные! Рекомендую!

★ ★ ★ ★

- Римма, HR руководитель 2022

НАО "Государственная корпорация" "Правительство для граждан"

было интересно, не знал, что существуют стандарты в области управления процессами. всегда думал, что процессы — это всего лишь операционная деятельность.

★ ★ ★ ★ ★

- специалист проектного офиса, 2022

"Министерство Внутренних Дел Республики Казахстан"

Тренинг был интересным, потому что было много практических примеров, которые помогли. Я рекомендую.

★ ★ ★ ★ ★

- Сагынган, проектный офис, 2023

Предстоящие курсы

Основы управления бизнес-процессами: комплексный курс-руководство

$ 300

Идеально подходит для освоения основ BPM: моделирования, анализа и оптимизации процессов.

Управление бизнес-процессами, практический курс

$ 500

Идеально подходит для желающих применить международные стандарты BPM на практике и научится эффективно проводить трансформацию бизнеса.

BPMN 2.0

$ 500

For those who want to gain or improve their process modeling skills

Все еще есть вопросы по курсу "CBPP® курс подготовки"?

Напишите нам:

Для заполнения данной формы включите JavaScript в браузере.
ФИО
Пожалуйста, кратко изложите Ваш вопрос по курсам
Условия политики конфиденциальности
BPM SOLUTION’S PRIVACY POLICY
We are committed to maintaining the accuracy, confidentiality, and security of your personally identifiable information (“Personal Information”). As part of this commitment, our privacy policy governs our actions as they relate to the collection, use and disclosure of Personal Information. Our privacy policy is based upon the values set by the Canadian Standards Association’s Model Code for the Protection of Personal Information and Canada’s Personal Information Protection and Electronic Documents Act.
Personal information:
– email
– phone number
– billing address
– payment card details
1. Introduction
We are responsible for maintaining and protecting the Personal Information under our control. We have designated an individual or individuals who is/are responsible for compliance with our privacy policy.
2. Identifying Purposes
We collect, use and disclose Personal Information to provide you with the product or service you have requested and to offer you additional products and services we believe you might be interested in. The purposes for which we collect Personal Information will be identified before or at the time we collect the information. In certain circumstances, the purposes for which information is collected may be clear, and consent may be implied, such as where your name, address and payment information is provided as part of the order process.
3. Consent
Knowledge and consent are required for the collection, use or disclosure of Personal Information except where required or permitted by law. Providing us with your Personal Information is always your choice. However, your decision not to provide certain information may limit our ability to provide you with our products or services. We will not require you to consent to the collection, use, or disclosure of information as a condition to the supply of a product or service, except as required to be able to supply the product or service.
4. Limiting Collection
The Personal Information collected will be limited to those details necessary for the purposes identified by us. With your consent, we may collect Personal Information from you in person, over the telephone or by corresponding with you via mail, facsimile, or the Internet.
5. Limiting Use, Disclosure and Retention
Personal Information may only be used or disclosed for the purpose for which it was collected unless you have otherwise consented, or when it is required or permitted by law. Personal Information will only be retained for the period of time required to fulfill the purpose for which we collected it or as may be required by law.
6. Accuracy
Personal Information will be maintained in as accurate, complete and up-to-date form as is necessary to fulfill the purposes for which it is to be used.
7. Safeguarding Customer Information
Personal Information will be protected by security safeguards that are appropriate to the sensitivity level of the information. We take all reasonable precautions to protect your Personal Information from any loss or unauthorized use, access or disclosure.
8. Openness
We will make information available to you about our policies and practices with respect to the management of your Personal Information.
9. Customer Access
Upon request, you will be informed of the existence, use and disclosure of your Personal Information, and will be given access to it. You may verify the accuracy and completeness of your Personal Information, and may request that it be amended, if appropriate. However, in certain circumstances permitted by law, we will not disclose certain information to you. For example, we may not disclose information relating to you if other individuals are referenced or if there are legal, security or commercial proprietary restrictions.
10. Handling Customer Complaints and Suggestions
You may direct any questions or enquiries with respect to our privacy policy or our practices by
contacting:
[email protected]
Additional Information
Cookies
A cookie is a small computer file or piece of information that may be stored in your computer’s hard drive when you visit our websites. We may use cookies to improve our website’s functionality and in some cases, to provide visitors with a customized online experience.
Cookies are widely used and most web browsers are configured initially to accept cookies automatically. You may change your Internet browser settings to prevent your computer from accepting cookies or to notify you when you receive a cookie so that you may decline its acceptance. Please note, however, if you disable cookies, you may not experience optimal performance of our website.
Other Websites
Our website may contain links to other third party sites that are not governed by this privacy policy. Although we endeavour to only link to sites with high privacy standards, our privacy policy will no longer apply once you leave our website. Additionally, we are not responsible for the privacy practices employed by third party websites. Therefore, we suggest that you examine the privacy statements of those sites to learn how your information may be collected, used, shared and disclosed.
ru_RU